//edit user : No.2
まだ質問があまりないので「よくある質問」ではなく「よくありそうな質問」です。

*スペック、技術 [#q26f2ddc]
**必要なパソコンのスペック、OS、ブラウザ、ネット回線速度などはどのぐらいですか? [#b50a80b3]
特に必要な条件はありません、かなり古くて低スペックなパソコンでも動く軽さです。~
ネット回線速度は1Mbps以上の確保すると快適です。
**その他に必要なものはありますか? [#iebf47b1]
[[FlashPlayer>http://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/]]と[[Silverlight>http://www.microsoft.com/japan/Silverlight/]]が必要です。~
[[ひまたんぷれいや>http://himado.in/wiki/index.php?%E3%81%B2%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%82%93%E3%81%B7%E3%82%8C%E3%81%84%E3%82%84]]には[[AdobeAIR>http://get.adobe.com/jp/air/]]も必要です。
**動画の視聴に必要なものはありますか? [#iebf47b1]
[[FlashPlayer>http://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/]]がインストールされている必要があります。~

**コンピューターウィルスなどは大丈夫ですか? [#p32bd6cc]
管理者も万全を期していますが、[[アンチウィルスソフト(セキュリティソフト)>http://www.microsoft.com/Security_Essentials/]]などで自己防衛して下さい。~
ウィルスに感染しても、一切責任は取りません、全て自己責任でお願いします。
万全を期していますが、[[アンチウィルスソフト(セキュリティソフト)>http://www.microsoft.com/Security_Essentials/]]などで自己防衛して下さい。~
元サイトなどのリンク先によっては注意の必要なサイトもあるため、注意を払ってアクセスしてください。

**アクセス出来ないのですが [#iac8ebe1]
サーバーが落ちているかもしれません、しばらくしてから再びアクセスして下さい。~
サーバーが落ちている場合があります。しばらくしてから再びアクセスして下さい。~

**何度アクセスしても表示されません。 [#a87cec6d]
あなたのIPアドレスが他の人(心ない人)へのアクセス規制の巻き添えになっているかもしれません~
管理者に連絡して、自分のIPアドレスを伝えて解除してもらって下さい。
負荷対策のため短時間の間に非常に多くのリクエストを行った場合そのIPアドレスからの接続を拒否しています。~
そのような状態になった場合は管理者に連絡して下さい。

*ルール、マナー [#l6fa86b8]
**規約ってあるんですか? [#vf6e92ce]
特に規約はありませんが、エチケットを守り、人が嫌がることはしないで下さい。~
あとは、法律(日本国法)さえ守ってくれれば結構です、何をしても構いません。~
**ダウンロード(動画の保存)は禁止です。 ブラウザでそのまま見てください。[#x80cac26]
著作権者の許可無く動画サイトやアップローダーなどへ違法にアップロードする行為、またはアップロードされた動画をダウンロードする行為は法律で禁止されています。~
当サイトにはアップロードの機能はありませんが、他サイトに違法にアップロードされた動画を当サイトに登録してリンクさせる行為も著作隣接権侵害の幇助に該当しますので行わないで下さい。~
尚、権利者の方の申し立てがあれば迅速にリンク削除を行います。~
&color(red){※ここで言うダウンロードとはブラウザでそのまま(ストリーミング)視聴ではなく、ブラウザのキャッシュから取り出してローカルフォルダなどに保存することを指します。};~
&color(red){ツールを使ったりコピーして、ブラウザのキャッシュフォルダから映像データを取り出すことを禁止します。};
**年齢制限はありますか?、日本国外からアクセスできますか? [#m945ec90]
ありません、どなたでも利用できます。~
年齢制限はないので18禁動画の登録は禁止です(わいせつ物陳列罪などになる恐れがあるため)、見つけた場合は即削除して処分いたします。
[[利用規約>http://himast.in/?mode=policies]]をご覧下さい。


*検索 [#s07587a7]
**タグとキーワードを分けて検索できませんか? [#s3a834e3]
現状では出来ません。要望が多ければ追加します。
現状では出来ません。

**コメントでサムネが見えません [#lfdc90e7]
カスタマイズでコメント表示をなしにするか、投稿者コメントのみに設定してください。

**サムネが大きすぎます [#l741e91f]
カスタマイズで小さいサイズに変更できます。

**-(マイナス)検索、OR検索は出来ませんか? [#jcaed821]
現状ではできません。対応はしたいと思っているのですが
最初にハイフンがつくものを検索しているのとマイナス検索、どう区別するんだろうということで詰まってます。


*再生 [#ocfd35fb]

**動画が見れません [#paae58b2]
-リンク先のサイトから削除されていたり、メンテナンスに入っていたら見れないかもしれません。
-ブラウザのキャッシュを削除してみて下さい。~
**配信が見れません [#paae58b2]
-最初に表示されるピアアシストネットワークの許可ダイアログで拒否してしまった~
ページ更新して今度は許可を選択してください。~
--「設定を保存」にチェックを入れて拒否してしまった。~
[[ピアアシストネットワークパネル>http://www.macromedia.com/support/documentation/jp/flashplayer/help/settings_manager09.html」より「himast.in]]を探して「常に確認」か「常に許可」に変更して下さい。~

-ファイアーウォール等で外向きUDP通信をブロックしている~
外向きのUDP通信を許可する設定にしてください。無理な場合は残念ながら視聴できません。~

-プレイヤーが表示されない~
ブラウザのキャッシュを削除してみて下さい。~
IEならツール→インターネットオプション→ファイルの削除~
FireFoxならツール→オプション→詳細→ネットワーク→オフラインデータ→今すぐ消去
-権利者からの申し立てにより見れないのかもしれません。[[権利者リスト]]参照

**「ひまたんぷれいや」と「Myソース」の映像ファイルはどうやって手に入れるんですか? [#j97d5da6]
自力で手に入れて下さい、ひまわり動画としては介入できません。~
-録画するなり、レンタルで借りるなどしてください。~
**繋がりにくいor繋がってもすぐに切れてしまいます [#f4741cd9]
-ルーターやファイアーウォールに阻まれているため、繋がる相手の条件が限られてしまっている可能性があります。~
その結果、なかなか繋がらなかったり、繋がってもそのノードがいなくなると自分も切れてしまいます。~
その状態は、NAT(ネットワークアドレス変換)の種類がSymmetric NATになっている可能性が高いので設定を変更できる場合は、UDPの1024~65535ポートのポート変換をしないように設定を変更してみてください。~
現在自分の環境がどうなっているのかを確認するには[[cc.rtmfp.net>http://cc.rtmfp.net/]]にアクセスしてください。([[結果の見方>http://help.adobe.com/ja_JP/flashmediaserver/devguide/WSa4cb07693d123884520b86f312a354ba36d-7ff5.html#WSa4cb07693d123884520b86f312a354ba36d-7fef]])~
一番下と二番目が「YES(緑)」になっていれば問題ありませんが、「NO(黄)」の場合は相手によって接続の成功/失敗が左右されることになります。(NO同士の人とは接続が行えません。)~


*コメント [#w33bca31]
**コメントが流れません [#bfdadf1b]
-その動画にコメントがついているかまず確かめてください。
-コメント取得件数が0になっていないか確かめてください。
-それでもダメならプレイヤーのキャッシュ削除をしてみて下さい。
-環境設定で「コメントを流す」にチェックが入っているか確認して下さい。

**すごく・・・重いです。 [#d82fcfe8]
以下を試してください。
-コメントウインドウを非表示にしてください。
-プレイヤー下部にポインタを持って行くと現れるコントロール右端の「設定」をクリックして設定画面を開き、「スムージング有効」のチェックを外して下さい。
-動画を原寸サイズで表示してください。
-まだ重ければフレームレートの数値を小さくして下さい。
-それでも重いなら取得コメント件数を少なくして下さい。
-「コメントを流す」のチェックを外してください。
-環境設定を開き、「スムージングを有効にする」のチェックを外して下さい。
-それでも重いなら「停止」して下さい。(コメントのみ受信されます)

**不快なコメントが多くて困っています。なんとかなりませんか? [#w687bd3e]
NG登録したり、コメント非表示などを行って下さい。
また、自分も他の人が見て不快になるようなコメントを書かないようにしましょう。

**文字数制限はありますか?[#nbd33114]
ありません、ただしあまり長い文章は他の方の迷惑になりますので短めでお願いします。

**機種依存文字は使えますか?(①など)  [#ra6af322]
使えますが、他の方が文字化けする恐れがありあすので、できるだけ控えて下さい。

**コメントって検閲/管理をしているのですか? [#e2d1c990]
特にしていませんが、登録者が独自の判断でコメント削除を行うことはあります。~
それがコメント削除のガイドラインに従っていないと思われる場合には異議申し立てをしてください。~
コメントの削除依頼も受け付けています。
*配信 [#g47e40b5]
**配信の内容に制限はありますか? [#hb3f3e53]
アダルトコンテンツ、アニメ、TVなど権利者の許可がないものについては配信を行わないでください。~
著作権者の許可無く第三者へ配信する行為は法律で禁止されています。~

**コメントが混ざっている/コメント数より明らかに表示されるコメントが多い [#o2f8d54d]
一定の条件を満たす動画同士で表示の際にコメント統合を行っています。

***統合条件 [#sa3f8d69]
同シリーズタグ + 同話数(表記にかかわらず数字のみで判別) + 再生時間が±10秒 

**コメントが動画とずれている [#v48bab4d]
ソースの違いによってずれが生じる場合があります。
設定画面のコメントタブにコメントシフトの設定があるのでそちらで表示タイミングをずらして視聴してください。

**ひまわり動画以外のコメントもありますか?、どこから仕入れてくるのですか? [#e33e751d]
saymove!、ニコニコ動画(ニコニコ実況含む)、2ちゃんねる実況板から輸入しています。

**他サイトから勝手にコメントを輸入していいのですか?無断転載ではないのですか? [#a4e34029]
動画と同様にコメントを表示するだけで一切改変などはしていません、単なるビューアです。~
打ち間違いの修正など、消して欲しいコメントが有ったら、連絡して下さい。~
頂いたコメントは、ひまわり動画で表示するだけです、他の用途には使いません。

**音楽の歌詞などを打ち込んだら著作権侵害になりますか? [#qef8b4b4]
なる恐れがあります、きちんと権利者の許諾を取ってから書き込んで下さい。~
許可が取れなければ歌詞などは書き込まないで下さい。

**NGコマンド、NGユーザーは登録できないのですか [#se0331f6]
NGコマンドは、NGワードと共通です。NGユーザーは単体で可能です。

*動画登録 [#g47e40b5]
**どういう動画を登録していいのですか? [#hb3f3e53]
18禁動画と[[権利者リスト>http://himado.in/wiki/index.php?%E6%A8%A9%E5%88%A9%E8%80%85%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88]]にある動画は登録禁止です。~
それ以外は基本的に構いませんが、常識と節度を持った対応をお願いします。

**ほかの動画サイトにも対応して下さい。 [#e0930b33]
対応させたいサイトがあれば教えて下さい。(解析方法も出来れば・・・)

**タイトルの文字数や文字の種類に制限はありますか? [#p6273b6f]
ありませんが、わかりやすいタイトルを付けて下さい。~
できるだけ機種依存文字(①など)は避けて下さい。

**時間制限や画質制限、容量制限などはありますか? [#idab25e9]
制限はありません、元サイトによって左右されます。~
[[元サイト>http://himado.in/wiki/index.php?%E5%8B%95%E7%94%BB%E7%99%BB%E9%8C%B2]]の条件を確認して、登録したい動画に適したサイトを選んで下さい
**時間制限や画質制限などはありますか? [#idab25e9]
制限はなく、設定次第ですが、あまり帯域幅を使うと視聴者の環境によっては見れない場合が出てくることがあります。~

**動画が登録できません。 [#icdf076a]
**配信できません。 [#icdf076a]
-ログインしていない場合はログインしてください。
-サイトURLとファイルのURLを間違えていないか確認してください。
-サイトURLの場合、対応しているサイトのURLかどうか確認してください。
-ファイルURLの場合、直リンクでDLできるURLかどうか確かめてください。プライベートモード等になっていないか確認してください。
-画面が出ない~
 カメラが正しく設定されているかどうかを確認して下さい。
-音声が出ない~
 マイクが正しく設定されているかどうか確認して下さい。~
-配信開始ボタンは押せても、映像も音声も配信されない。~
 環境設定のFMEを使用するにチェックが入っていないか確認してみてください。
-BGMがでない~
 ステレオミキサーがあるかどうか、マイクの設定がステレオミキサーになっているかどうか確認して下さい。~

**サムネイルが作成されません [#w3564c8c]
DLできない場合、ファイルのコーデックの問題などいろいろな原因があります。
ご自分で用意してください。
**サムネイルが表示されません [#w3564c8c]
アクセスできるURLを用意してみて下さい。

**動画を登録し、一度は公開されたのにその後「この動画は削除されました」と表示され見ることができません。 [#y8302723]
-動画を確認し、成人向けの動画などの場合は削除させていただくことがあります。
-権利者からの申し立てにより見れないのかもしれません。[[権利者リスト]]参照

**サムネイルのキャッシュはひまわり動画に保存されているのですか? [#sada8fb0]
いいえ、[[元サイト>http://himado.in/wiki/index.php?%E5%8B%95%E7%94%BB%E7%99%BB%E9%8C%B2]]の画像をそのまま配信しています。ひまわり動画では保存/配信には関わりません。

*ユーザー登録 [#o0fc9210]
1か月以上ログインのないアカウントは整理のため削除することがあります。~
1ヶ月に1度以上はひまわり動画にログインしてください(動画を見なくてもアカウントは消滅しません)。

**個人情報は大丈夫ですか? [#d85e9874]
住所や氏名などの個人情報の取得はしていません。
登録に必要なのはユーザー名、パスワードだけです。
住所や氏名などの個人情報の取得はしていません。~
登録に必要なのはユーザー名、パスワード、メールアドレスのみです。~

**アカウントを複数取ってもいいですか? [#qfaae6e4]
複数アカウントの取得は一応ご遠慮ください。アカウント名やパスワードを忘れたときに取り直して下さい。~
複数アカウントは、管理者が稼働状況を判断して利用者の編集権限やサーバー能力などの判断材料にしていて、利用者数水増しで他の方の迷惑になるので、おやめ下さい。

**登録しないと見れないのですか? [#v6574ef0]
以前はサーバー負荷で一時的にそうしていましたが、現在は開放中です。~
将来的には再びアカウント制限する可能性もありますので、この機会に取ることをお勧めします。
サーバー負荷などの問題から一時的にそのようにする可能性もありますが、通常は必要ありません。~


**アカウント名を忘れてしまいました [#a0a78717]
IPアドレスが変わっていなければ、アカウント名を忘れた場合のリンクより、同じIPアドレスで登録されたユーザー名を表示します。~
アカウント名を忘れた場合は復旧することは出来ません。~

**パスワードを忘れてしまいました。 [#mce3ffcb]
パスワードをメールでお教えすることは本人確認ができた場合を除いて行えませんので、アカウントを再発行してください。~
パスワードを忘れてしまった場合のリンクから、登録されているメールアドレス宛にパスワードの再送が行えます。~

**登録すると良いことがあるのですか? [#m4dc4bf0]
動画登録、My視聴リストやMyリストの使用、タグ編集や足あとコメント、[[シリーズリスト>http://himado.in/?mode=title]]の編集ができます。
**ユーザー登録するとできることは何ですか? [#m4dc4bf0]
配信、My番組リストの使用、ファン登録、ユーザー名でのコメント、タグ編集や足あとコメント、メッセージなどの機能が使えます。


*運営 [#r5d30204]
**saymove!や他サイトと関係あるのですか? [#g26e3e7c]
一切関係ありません、SayMove!のコメントを拝借しているだけです。

**運営者は誰ですか? [#a865c25f]
運営者は&color(green){シップ@管理者1号 ★};です。~

**管理者は誰ですか? [#a865c25f]
管理者は&color(green){シップ@管理者1号 ★};です。~
管理者は&color(green){tsugaku@管理人 ★};です。~


*権利者の方へ [#c094bc34]
**動画の削除をして欲しいのですが。 [#w66bc673]
動画データは当サイトにはないので動画ファイルの削除は[[各配信元のサイト>http://himado.in/wiki/index.php?%E5%8B%95%E7%94%BB%E7%99%BB%E9%8C%B2]]にお願いしておりますが、リンクの削除については当サイトでもメールまたは文書で受け付けています。~
お寄せいただいた削除要請についてはこちらで確認後、リンク削除等の措置を速やかにとらせていただきます。~
**配信の停止をして欲しいのですが。 [#w66bc673]
配信停止要請を頂き次第停止処理をさせて頂きますので、[[お問い合わせ>http://himast.in/?mode=contact]]よりご連絡いただきますようお願いします。~
お寄せいただいた停止要請についてはこちらで確認後、配信停止の措置を速やかにとらせていただきます。~
尚、メールの送信元ドメイン(co.jp)などで正当な削除依頼かどうかの確認をさせて頂いています。~
詳しくは、お問い合わせをご覧下さい。

**コメントの削除をして欲しい。 [#l248cc22]
コメントそのものが問題ならば、ページごと削除してコメントデータも削除いたします。

**運営と連絡を取りたいのですが [#eef9f51f]
メール、文書(メール添付の文書ファイル)、[[BBS(掲示板)>http://mov.shipweb.jp/himawari/]]などでご連絡下さい。~
管理者は&color(green){シップ@管理者1号 ★};という名前です。~
詳しくは[[お問い合わせ>http://himado.in/?mode=contact]]をご覧下さい。
メール、[[BBS(掲示板)>http://mov.shipweb.jp/himawari/]]などでご連絡下さい。~
管理者は&color(green){tsugaku@管理人 ★};という名前です。~
運営者は&color(green){シップ@管理者1号 ★};という名前です。~
詳しくは[[お問い合わせ>http://himast.in/?mode=contact]]をご覧下さい。

*BBS(掲示板) [#red805db]
アドレスはhttp://mov.shipweb.jp/himawari/です。~

*広告出稿 [#m2676226]
**広告を出したいのですが [#w8172408]
詳しくは、[[広告出稿>http://himado.in/?mode=ad]]をご覧下さい、

**どのぐらいの来訪者がいるのですか?、どういう来場者が多いのですか? [#cad71749]
統計は取っていませんが、再生数やコメント数などから推定して下さい。~
詳しくは、[[稼働状況>http://himado.in/?mode=status]]をご覧下さい。


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